営業社員

セールススキルアップシリーズ（ＤＶＤ）

ﾚﾋﾞｯｸｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ / 2008年
巻数	タイトル・内容	分類コード
第一巻	『Introduction　成長へのチャンスを掴むセールスマインド（２２分）』 ●セールスプロセス ●求められる能力 ●セールスとコンプライアンス	S-42
第二巻	『Sales Process1 出会いを創造するアプローチ（２２分）』 ●ターゲットを絞る ●アポイントを取る ●初回訪問の準備	S-43
第三巻	『Sales Process2 課題共有へのヒアリング（２７分）』 ●信頼関係の構築 ●課題の明確化 ●真の課題の共有	S-44
第四巻	『Sales Process3 価値を共有するプレゼンテーション（１９分）』 ●プランニングとプレゼンテーション ●フィードバックを受ける　 ●成約に至る条件の確認	S-45
第五巻	『Sales Process4 決断を促すクロージング（２４分）』 ●タイミングをつかむ ●ためらいを取り除く ●決断を促す ●成約への交渉術	S-46
第六巻	『Sales Process5 顧客満足と収益を高めるアフターフォロー（１８分）』 ●顧客の維持 ●追加提案 ●顧客の獲得	S-47